Allgemeine Geschäftsbedingungen

§ 1 – Geltungsbereich und Vertragsgegenstand

1.1  Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB") gelten für alle Verträge, die zwischen dem Anbieter von Kalorio (nachfolgend „Anbieter") und dem Nutzer (nachfolgend „Kunde") über die Nutzung der Online-Plattform Kalorio geschlossen werden.

1.2  Kalorio ist eine webbasierte Software-as-a-Service-Lösung, die Nutzern die digitale Erfassung und Auswertung von Kalorien- und Nährwertdaten ermöglicht, unter anderem über ein Ernährungstagebuch, einen Kalorien-/Bedarfsrechner, eine Barcode-Suche sowie (im Rahmen des kostenpflichtigen Kalorio-Pro-Abonnements) eine KI-gestützte Foto-Analyse von Mahlzeiten.

1.3  Abweichende AGB des Kunden gelten nicht, sofern der Anbieter diesen nicht ausdrücklich schriftlich zugestimmt hat.

1.4  Kalorio richtet sich sowohl an Verbraucher als auch an Unternehmer. Für Verbraucher im Sinne des § 1 Abs. 1 KSchG gelten zusätzlich die Verbraucherschutzbestimmungen nach KSchG und FAGG (insbesondere das Widerrufsrecht gemäß § 5).

§ 2 – Leistungsumfang

2.1 Kostenlose Basisfunktionen

Ohne Abonnement stehen dem Kunden folgende Funktionen kostenlos zur Verfügung:

• Anlegen eines Benutzerkontos und persönlichen Profils zur Bedarfsberechnung
• Manuelles Erfassen von Mahlzeiten im Ernährungstagebuch
• Suche in der Lebensmitteldatenbank sowie Barcode-Scan (Open Food Facts)
• Anzeige von Tageszielen und Makronährstoffen

2.2 Kalorio Pro (kostenpflichtiges Abonnement)

Im Rahmen eines aktiven Kalorio-Pro-Abonnements stellt der Anbieter zusätzlich folgende Leistungen zur Verfügung:

• Bis zu 100 KI-gestützte Foto-Analysen von Mahlzeiten pro Kalendermonat
• Erweiterte Wochen- und Monatsauswertungen (Kalorien, Gewicht, Makros)
• Individuelle Makro-Zielwerte (Eiweiß, Kohlenhydrate, Fett)
• Cloud-Synchronisierung eigener Mahlzeiten-Icons und -Fotos
• Export des Ernährungstagebuchs als PDF
• Werbefreiheit und priorisierter Support

2.3 Einschränkungen

Der Anbieter behält sich vor, die Leistungen jederzeit weiterzuentwickeln, zu verändern oder zu ergänzen. Der Anbieter informiert den Kunden über wesentliche Änderungen mit angemessener Vorlaufzeit.

2.4 Analysekontingent

Das Kalorio-Pro-Abonnement umfasst 100 KI-Foto-Analysen pro Kalendermonat. Nicht verbrauchte Analysen verfallen mit Ende des Monats und werden nicht in den Folgemonat übertragen. Das Kontingent wird zu Beginn jedes neuen Monats automatisch zurückgesetzt.

§ 3 – Registrierung und Benutzerkonto

3.1  Die Nutzung von Kalorio setzt eine Registrierung unter Angabe einer gültigen E-Mail-Adresse voraus. Der Kunde ist verpflichtet, wahrheitsgemäße und vollständige Angaben zu machen.

3.2  Der Kunde ist für die Geheimhaltung seiner Zugangsdaten selbst verantwortlich. Bei Verdacht auf unbefugte Nutzung hat er den Anbieter unverzüglich zu informieren.

3.3  Pro natürlicher Person ist ein Benutzerkonto zulässig.

3.4  Der Anbieter behält sich vor, Benutzerkonten bei Verstoß gegen diese AGB oder bei Missbrauch zu sperren oder zu löschen.

§ 4 – Vertragsschluss und Abonnement

4.1  Der Vertrag über Kalorio Pro kommt durch Registrierung und Buchung des kostenpflichtigen Monats-Abonnements zustande. Mit der Buchung bestätigt der Kunde, diese AGB gelesen und akzeptiert zu haben.

4.2  Der aktuelle Abonnementpreis (4,99 € pro Monat) wird vor Abschluss der Buchung deutlich angezeigt. Der Preis versteht sich in Euro inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer.

4.3  Die Zahlung erfolgt über den Zahlungsdienstleister Mollie B.V. Das Abonnement wird jeweils für eine Laufzeit von einem Monat abgeschlossen und läuft zum Ende dieser Laufzeit aus, sofern es nicht rechtzeitig verlängert bzw. gekündigt wird.

4.4  Bei Nichtzahlung oder Rückbuchung behält der Anbieter sich vor, den Zugang zum kostenpflichtigen Leistungsumfang zu sperren.

§ 5 – Widerrufsrecht für Verbraucher

5.1  Sofern der Kunde als Verbraucher im Sinne des § 1 Abs. 1 KSchG handelt, steht ihm ein gesetzliches Widerrufsrecht nach dem Fern- und Auswärtsgeschäfte-Gesetz (FAGG) zu.

5.2  Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab Vertragsschluss. Zur Ausübung des Widerrufsrechts hat der Verbraucher den Anbieter mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail) über den Entschluss, den Vertrag zu widerrufen, zu informieren.

5.3  Das Widerrufsrecht erlischt bei digitalen Inhalten vorzeitig, wenn mit der Ausführung des Vertrags begonnen wurde und der Verbraucher ausdrücklich zugestimmt hat, dass der Anbieter mit der Ausführung des Vertrags vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt, und er bestätigt hat, dass er damit sein Widerrufsrecht verliert (§ 18 Abs. 1 Z 2 FAGG).

§ 6 – Pflichten des Kunden

6.1  Der Kunde ist selbst für die Richtigkeit der von ihm eingegebenen Profildaten (u. a. Alter, Gewicht, Größe, Aktivitätslevel, Ziel) verantwortlich, da diese Angaben die Grundlage für die Bedarfsberechnung bilden.

6.2  Folgende Nutzungen sind ausdrücklich untersagt:

• Upload von Fotos Dritter ohne entsprechende Berechtigung
• Missbrauch der KI-Analysefunktion für nicht bestimmungsgemäße Zwecke
• Versuche, die technischen Systeme zu manipulieren, zu überwinden oder zu belasten
• Weitergabe der Zugangsdaten an Dritte

§ 7 – Haftungsausschluss und Gesundheitshinweis

7.1  Die von Kalorio berechneten Kalorien- und Nährwertangaben, Tagesziele sowie die per KI erkannten Werte aus Foto-Analysen sind automationsunterstützte Schätzwerte auf Basis der eingegebenen Profildaten bzw. der verwendeten Lebensmitteldatenbank (Open Food Facts) und stellen keine medizinische oder ernährungswissenschaftliche Beratung dar.

7.2  Der Anbieter übernimmt keine Haftung für die Richtigkeit der berechneten oder erkannten Werte. Personen mit gesundheitlichen Einschränkungen, Essstörungen, Diabetes oder anderen relevanten Vorerkrankungen sollten Kalorio nur nach Rücksprache mit einer Ärztin/einem Arzt oder einer Ernährungsfachkraft verwenden.

7.3  Die Haftung des Anbieters ist bei leichter Fahrlässigkeit – mit Ausnahme von Personenschäden – ausgeschlossen. Bei grober Fahrlässigkeit oder Vorsatz bleibt die Haftung auf die Höhe des in den letzten 12 Monaten geleisteten Entgelts beschränkt.

7.4  Für die Verfügbarkeit der Anthropic-Claude-API als externes KI-System sowie für den Zahlungsdienstleister Mollie B.V. übernimmt der Anbieter keine Haftung.

§ 8 – Datenschutz

8.1  Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und dem österreichischen Datenschutzgesetz (DSG). Details finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

8.2  Im Rahmen der Foto-Analyse (Kalorio Pro) werden hochgeladene Mahlzeiten-Fotos zur Verarbeitung an die Anthropic-API übertragen. Der Kunde hat das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung und Übertragbarkeit seiner Daten. Anfragen sind an office@kalorio.at zu richten.

§ 9 – Verfügbarkeit und Wartung

9.1  Der Anbieter bemüht sich um eine hohe Verfügbarkeit der Plattform, garantiert jedoch keine ununterbrochene Verfügbarkeit. Planmäßige Wartungsarbeiten werden nach Möglichkeit im Voraus angekündigt.

9.2  Bei technischen Störungen, die nicht im Einflussbereich des Anbieters liegen (z. B. Ausfall externer API-Dienste, Netzwerkprobleme, höhere Gewalt), hat der Kunde keinen Anspruch auf Gebührenrückerstattung, sofern die Unterbrechung 48 Stunden nicht überschreitet.

§ 10 – Kündigung

10.1  Das Kalorio-Pro-Abonnement kann vom Kunden jederzeit über den Bereich „Mein Abonnement" im Benutzerkonto gekündigt werden. Kalorio Pro bleibt in diesem Fall bis zum Ende der bereits bezahlten, laufenden Periode aktiv und verlängert sich danach nicht weiter.

10.2  Der Anbieter kann das Vertragsverhältnis mit einer Frist von 30 Tagen ordentlich kündigen.

10.3  Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt. Ein wichtiger Grund liegt insbesondere bei wesentlichem Verstoß gegen diese AGB vor.

10.4  Nach Kündigung oder Beendigung des Vertrags werden die Kundendaten auf Anfrage innerhalb von 30 Tagen gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

§ 11 – Gewerblicher Rechtsschutz

11.1  Sämtliche Inhalte, Softwarekomponenten, Designs und Konzepte von Kalorio sind urheberrechtlich geschützt und verbleiben im Eigentum des Anbieters.

11.2  Dem Kunden wird ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht für die Dauer seines Zugangs eingeräumt. Jede darüber hinausgehende Nutzung, insbesondere die Vervielfältigung, Weiterverbreitung oder Dekompilierung, ist untersagt.

§ 12 – Änderungen der AGB

12.1  Der Anbieter behält sich vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Änderungen werden dem Kunden mindestens 30 Tage vor ihrem Inkrafttreten per E-Mail mitgeteilt.

12.2  Widerspricht der Kunde der geänderten AGB nicht innerhalb von 30 Tagen nach Zugang der Mitteilung schriftlich, gelten die Änderungen als angenommen. Auf dieses Schweigen als Zustimmung wird in der Mitteilung ausdrücklich hingewiesen.

12.3  Besteht der Kunde auf den alten Bedingungen, hat er das Recht, den Vertrag zum Zeitpunkt des Inkrafttretens der neuen AGB ordentlich zu kündigen.

§ 13 – Anwendbares Recht und Gerichtsstand

13.1  Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).

13.2  Erfüllungsort ist der Sitz des Anbieters in Österreich.

13.3  Für sämtliche Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesem Vertrag ist das sachlich zuständige Gericht am Sitz des Anbieters zuständig, sofern gesetzliche Bestimmungen nicht zwingend einen anderen Gerichtsstand vorschreiben.

13.4  Für Verbraucher gilt zusätzlich § 14 KSchG (Gerichtsstand am Wohnsitz des Verbrauchers). Die Möglichkeit einer alternativen Streitbeilegung gemäß § 19 AStG steht Verbrauchern offen; zuständige Stelle ist die Internet Ombudsmann GmbH (www.ombudsmann.at).

§ 14 – Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, so berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht. An die Stelle der unwirksamen oder undurchführbaren Bestimmung tritt diejenige wirksame und durchführbare Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.