Allgemeine Geschäftsbedingungen

§ 1 – Geltungsbereich und Vertragsgegenstand

1.1  Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB") gelten für alle Verträge zwischen dem oben genannten Anbieter (nachfolgend „Anbieter") und den Nutzerinnen und Nutzern (nachfolgend „Kunde") über die Nutzung der unter kalorio.at bereitgestellten Plattform Kalorio, und zwar sowohl für die kostenlose Nutzung als auch für das kostenpflichtige Angebot Kalorio Pro.

1.2  Kalorio ist eine webbasierte Anwendung zur Erfassung und Auswertung der eigenen Ernährung. Sie umfasst insbesondere ein Ernährungstagebuch, eine Bedarfsberechnung, eine Lebensmitteldatenbank mit Barcode-Suche, einen Gewichtsverlauf sowie im Rahmen von Kalorio Pro KI-gestützte Funktionen zur Erkennung von Mahlzeiten aus Fotos und Freitext.

1.3  Abweichende Geschäftsbedingungen des Kunden werden nicht Vertragsinhalt, auch wenn der Anbieter ihnen nicht ausdrücklich widerspricht.

1.4  Kalorio richtet sich an Verbraucher im Sinne des § 1 Abs. 1 KSchG ebenso wie an Unternehmer. Bestimmungen, die ausdrücklich nur gegenüber Unternehmern gelten, sind als solche gekennzeichnet. Zwingende Verbraucherschutzbestimmungen bleiben in jedem Fall unberührt.

1.5  Die Nutzung von Kalorio ist Personen ab dem vollendeten 14. Lebensjahr gestattet. Kalorio Pro kann nur von volljährigen Personen bestellt werden.

§ 2 – Leistungsumfang

2.1 Kostenlose Nutzung

Mit einem Benutzerkonto stehen dem Kunden folgende Funktionen ohne Entgelt zur Verfügung:

• persönliches Profil mit Berechnung eines Richtwerts für den Tagesbedarf
• manuelles Erfassen von Mahlzeiten im Ernährungstagebuch sowie Mahlzeit-Vorlagen
• Suche in der Lebensmitteldatenbank, Anlegen eigener Lebensmittel und Barcode-Suche über die offene Datenbank Open Food Facts
• Tages-, Wochen- und Monatsübersicht sowie Gewichtsverlauf

Die öffentlichen Rechner (unter anderem Kalorien-, Makro- und BMI-Rechner) sind ohne Benutzerkonto nutzbar.

2.2 Kalorio Pro

Während einer bezahlten Laufzeit stehen dem Kunden zusätzlich folgende Funktionen zur Verfügung:

• KI-Foto-Analyse: Aus einem Foto einer Mahlzeit werden Lebensmittel, Menge sowie Kalorien und Makronährstoffe geschätzt und als Eintrag in das Ernährungstagebuch übernommen.
• KI-Schnelleingabe: Eine frei formulierte Beschreibung einer Mahlzeit wird in einzelne Positionen mit Menge und Nährwerten zerlegt und nach Bestätigung durch den Kunden gespeichert.
• Kalorien-Trend: Auswertung der aufgenommenen Kalorien über 7 und 30 Tage im Vergleich zum Tagesziel.

2.3 Pläne und KI-Kontingent

Kalorio Pro wird in folgenden Plänen angeboten. Jeder Plan umfasst eine feste Laufzeit und ein festes Kontingent an KI-Analysen für diese Laufzeit:

• Monats-Abo: Laufzeit 1 Monat, 100 KI-Analysen
• Halbjahres-Abo: Laufzeit 6 Monate, 600 KI-Analysen
• Jahres-Abo: Laufzeit 12 Monate, 1.200 KI-Analysen

Jede erfolgreich durchgeführte Foto-Analyse und jede erfolgreich durchgeführte Schnelleingabe verbraucht eine KI-Analyse aus dem gemeinsamen Kontingent. Analysen, bei denen kein Lebensmittel erkannt wurde oder die aus technischen Gründen fehlgeschlagen sind, werden nicht angerechnet. Das verbleibende Kontingent wird im Benutzerkonto angezeigt.

Nicht verbrauchte KI-Analysen verfallen mit Ende der Laufzeit und werden nicht in eine spätere Buchung übertragen.

2.4 Aufgebrauchtes Kontingent

Ist das Kontingent vor Ende der Laufzeit vollständig verbraucht, endet der Zugang zu den Pro-Funktionen zu diesem Zeitpunkt. Die Leistung gilt damit als vollständig erbracht; eine anteilige Erstattung für die verbleibende Zeit erfolgt nicht. Die kostenlosen Funktionen bleiben unverändert nutzbar, und der Kunde kann jederzeit einen neuen Plan buchen.

2.5 Weiterentwicklung

Der Anbieter entwickelt Kalorio laufend weiter und kann Funktionen ergänzen, verändern oder in ihrer Gestaltung anpassen. Die in Punkt 2.2 und 2.3 zugesagten Pro-Leistungen werden während einer bereits bezahlten Laufzeit nicht zum Nachteil des Kunden eingeschränkt, es sei denn, die Änderung ist geringfügig, sachlich gerechtfertigt (etwa durch gesetzliche Vorgaben oder den Wegfall eines Drittanbieters) und dem Kunden zumutbar.

§ 3 – Registrierung und Benutzerkonto

3.1  Die Nutzung des Ernährungstagebuchs und von Kalorio Pro setzt ein Benutzerkonto voraus. Bei der Registrierung sind Vorname, Nachname und eine gültige E-Mail-Adresse anzugeben, das Mindestalter zu bestätigen und diesen AGB zuzustimmen. Außerdem ist die ausdrückliche Einwilligung in die Verarbeitung von Gesundheitsdaten erforderlich, ohne die Kalorio nicht nutzbar ist. Das Konto wird nach Bestätigung der E-Mail-Adresse freigeschaltet. Die Angaben müssen wahrheitsgemäß sein.

3.2  Pro Person ist ein Benutzerkonto zulässig. Das Konto ist nicht übertragbar.

3.3  Der Kunde hat seine Zugangsdaten geheim zu halten und den Anbieter unverzüglich zu informieren, wenn er eine missbräuchliche Nutzung vermutet.

3.4  Der Anbieter kann ein Benutzerkonto sperren, wenn der Kunde trotz Aufforderung gegen diese AGB verstößt. Bei schwerwiegenden Verstößen, insbesondere Angriffen auf die technische Infrastruktur, ist eine sofortige Sperre zulässig.

§ 4 – Vertragsschluss und Zahlung (Kalorio Pro)

4.1  Die Darstellung der Pläne auf der Website ist noch kein verbindliches Angebot. Vor der Bestellung stimmt der Kunde diesen AGB zu und verlangt ausdrücklich, dass Kalorio Pro sofort nach der Zahlung bereitgestellt wird (§ 5.4). Mit dem Klick auf die Schaltfläche „zahlungspflichtig bestellen" beim gewählten Plan und dem Abschluss des Zahlungsvorgangs gibt der Kunde ein verbindliches Angebot ab. Der Vertrag kommt zustande, sobald die Zahlung bestätigt und Kalorio Pro im Benutzerkonto freigeschaltet ist.

4.2  Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung auf der Seite Kalorio Pro angezeigten Preise. Alle Preise sind Endpreise in Euro.

4.3  Die Zahlung erfolgt im Voraus über den Zahlungsdienstleister Mollie B.V., Amsterdam. Die verfügbaren Zahlungsarten werden im Zahlungsvorgang angezeigt.

4.4  Jeder Plan ist eine Einmalzahlung. Die Laufzeit beginnt mit dem Zahlungseingang und endet automatisch nach Ablauf der gewählten Dauer. Es erfolgt keine automatische Verlängerung; eine Kündigung ist daher nicht erforderlich.

4.5  Wird eine Zahlung zurückgebucht oder nachträglich storniert, kann der Anbieter den Zugang zu den Pro-Funktionen bis zur Klärung sperren.

4.6  Nach Vertragsschluss erhält der Kunde eine Bestellbestätigung per E-Mail mit den wesentlichen Vertragsdaten, der Widerrufsbelehrung und dem Muster-Widerrufsformular.

§ 5 – Widerrufsrecht für Verbraucher

5.1  Verbraucher können einen Vertrag über Kalorio Pro binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen widerrufen. Die Frist beginnt mit dem Tag des Vertragsschlusses.

5.2  Zur Ausübung des Widerrufsrechts genügt eine eindeutige Erklärung an office@kalorio.at oder an die oben genannte Anschrift. Der Kunde kann dafür das Muster-Widerrufsformular verwenden, ist dazu aber nicht verpflichtet. Zur Wahrung der Frist reicht die rechtzeitige Absendung der Erklärung.

5.3  Im Fall eines wirksamen Widerrufs erstattet der Anbieter alle erhaltenen Zahlungen unverzüglich, spätestens binnen 14 Tagen ab Eingang der Widerrufserklärung. Die Erstattung erfolgt über dasselbe Zahlungsmittel, das bei der Zahlung verwendet wurde, sofern nichts anderes vereinbart wird; Entgelte für die Rückzahlung werden nicht berechnet.

5.4  Hat der Kunde bei der Bestellung ausdrücklich verlangt, dass die Pro-Funktionen bereits vor Ablauf der Widerrufsfrist bereitgestellt werden, hat er im Fall des Widerrufs einen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zum Widerruf erbrachten Leistung am gesamten Vertragsumfang entspricht (§ 16 FAGG). Dieser Anteil wird nach der bis zum Widerruf verstrichenen Laufzeit bemessen.

§ 6 – Pflichten des Kunden

6.1  Der Kunde ist für die Richtigkeit seiner Profilangaben verantwortlich, insbesondere Alter, Geschlecht, Größe, Gewicht, Aktivitätslevel und Ziel, da diese die Grundlage der Bedarfsberechnung bilden.

6.2  Für die Foto-Analyse sind ausschließlich Fotos von Mahlzeiten hochzuladen. Der Kunde achtet darauf, dass auf den Fotos keine anderen Personen erkennbar sind, und lädt nur Bilder hoch, zu deren Verwendung er berechtigt ist.

6.3  Untersagt sind insbesondere:

• das Hochladen rechtswidriger Inhalte oder von Inhalten, die keinen Bezug zur Ernährungserfassung haben
• das automatisierte Abrufen von Daten oder Funktionen, etwa durch Skripte oder Bots
• Versuche, Zugriffsbeschränkungen, Kontingente oder Sicherheitsmaßnahmen zu umgehen
• das Anlegen mehrerer Konten, um Beschränkungen zu umgehen
• die Weitergabe von Zugangsdaten an Dritte

§ 7 – Gesundheitshinweis und Haftung

7.1  Bedarfswerte, Nährwertangaben und die Ergebnisse der KI-Funktionen sind Schätzwerte. Sie beruhen auf allgemeinen Berechnungsformeln, den Angaben des Kunden, Daten aus Lebensmitteldatenbanken und automatisierter Bilderkennung und können von den tatsächlichen Werten erheblich abweichen.

7.2  Der Kunde prüft die übernommenen Einträge und korrigiert sie bei Bedarf. Einträge können jederzeit bearbeitet oder gelöscht werden.

7.3  Für Personen unter 18 Jahren berechnet Kalorio beim Ziel „Abnehmen“ kein Kaloriendefizit, sondern den Bedarf zum Halten des Gewichts, da die verwendeten Berechnungsformeln für Erwachsene entwickelt sind und das Wachstum nicht berücksichtigen. Schwangere und Stillende, Personen unter 18 Jahren sowie Personen mit Vorerkrankungen wie Diabetes, Nieren- oder Stoffwechselerkrankungen, mit einer bestehenden oder früheren Essstörung oder unter regelmäßiger Medikation sollen Ziele zur Gewichtsveränderung nur nach Rücksprache mit einer Ärztin, einem Arzt oder einer Diätologin bzw. einem Diätologen verfolgen.

7.4  Der Anbieter haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für vorsätzlich oder grob fahrlässig verursachte Schäden. Für sonstige leicht fahrlässig verursachte Schäden ist die Haftung ausgeschlossen.

7.5  Nur gegenüber Unternehmern: Die Haftung für grob fahrlässig verursachte Sachschäden und reine Vermögensschäden ist auf das in den letzten 12 Monaten vom Kunden geleistete Entgelt beschränkt; die Haftung für entgangenen Gewinn und Folgeschäden ist ausgeschlossen.

7.6  Die gesetzlichen Gewährleistungsrechte, gegenüber Verbrauchern insbesondere nach dem Verbrauchergewährleistungsgesetz (VGG), bleiben unberührt.

§ 8 – Datenschutz

8.1  Der Anbieter verarbeitet personenbezogene Daten nach der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und dem österreichischen Datenschutzgesetz (DSG).

8.2  Angaben zu Gewicht, Größe und Ernährung können Gesundheitsdaten im Sinne des Art. 9 DSGVO sein und werden ausschließlich zur Erbringung der vereinbarten Leistungen verarbeitet. Für die KI-Funktionen werden Fotos und Texteingaben an einen KI-Dienstleister mit Sitz in den USA übermittelt; Name und E-Mail-Adresse werden dabei nicht übermittelt.

8.3  Die vollständigen Informationen nach Art. 13 und 14 DSGVO enthält die Datenschutzerklärung. Dieser Paragraf gibt sie nur zusammengefasst wieder; im Zweifel gilt die Datenschutzerklärung.

§ 9 – Verfügbarkeit und Wartung

9.1  Der Anbieter bemüht sich um eine möglichst unterbrechungsfreie Verfügbarkeit von Kalorio. Eine ständige Verfügbarkeit kann aus technischen Gründen nicht zugesagt werden. Planbare Wartungsarbeiten werden nach Möglichkeit außerhalb üblicher Nutzungszeiten durchgeführt.

9.2  Die KI-Funktionen und die Barcode-Suche beruhen auf Diensten Dritter. Fallen diese aus, können die betroffenen Funktionen vorübergehend nicht verfügbar sein. Die Rechte des Kunden nach § 7.6 bleiben unberührt.

§ 10 – Vertragsdauer, Kündigung und Kontolöschung

10.1  Der Vertrag über die kostenlose Nutzung läuft auf unbestimmte Zeit. Der Kunde kann ihn jederzeit beenden, indem er sein Benutzerkonto in den Kontoeinstellungen löscht oder die Löschung per E-Mail verlangt.

10.2  Ein Vertrag über Kalorio Pro endet automatisch mit Ablauf der Laufzeit oder nach § 2.4 mit Verbrauch des Kontingents. Löscht der Kunde sein Konto während einer laufenden Laufzeit, wird das Entgelt für die restliche Laufzeit nicht erstattet; das Widerrufsrecht und die Gewährleistungsrechte bleiben unberührt.

10.3  Der Anbieter kann den Vertrag über die kostenlose Nutzung mit einer Frist von 30 Tagen per E-Mail kündigen. Stellt der Anbieter Kalorio insgesamt ein oder kündigt er während einer laufenden Pro-Laufzeit, erstattet er das Entgelt für die verbleibende Laufzeit anteilig.

10.4  Das Recht beider Seiten zur Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt. Ein wichtiger Grund liegt für den Anbieter insbesondere bei einem schwerwiegenden oder trotz Aufforderung fortgesetzten Verstoß gegen § 6 vor.

10.5  Mit der Löschung des Kontos werden die gespeicherten Daten nach Maßgabe der Datenschutzerklärung gelöscht. Angaben zu bezahlten Bestellungen werden wegen gesetzlicher Aufbewahrungspflichten vom Konto getrennt und erst nach Ablauf der Frist gelöscht.

§ 11 – Nutzungsrechte

11.1  Die Software, Gestaltung, Texte und Grafiken von Kalorio sind urheberrechtlich geschützt. Der Kunde erhält für die Dauer des Vertrags ein einfaches, nicht übertragbares Recht, Kalorio bestimmungsgemäß zu nutzen. Eine Vervielfältigung, Bearbeitung oder Dekompilierung ist nicht gestattet, soweit das Gesetz sie nicht ausdrücklich erlaubt.

11.2  Die vom Kunden eingegebenen Daten und hochgeladenen Fotos bleiben seine Inhalte. Der Kunde räumt dem Anbieter nur die Rechte ein, die zur Erbringung der vereinbarten Leistungen erforderlich sind.

§ 12 – Änderungen der AGB

12.1  Der Anbieter kann diese AGB mit Wirkung für die Zukunft ändern, wenn dies wegen geänderter Rechtslage, neuer Funktionen oder geänderter Leistungen von Drittanbietern sachlich gerechtfertigt ist. Änderungen der Hauptleistungen oder der Preise zulasten des Kunden sind davon nicht umfasst.

12.2  Für bereits bezahlte Pro-Laufzeiten gelten die bei der Buchung vereinbarten Bedingungen bis zum Ende der Laufzeit weiter.

12.3  Für die kostenlose Nutzung wird der Kunde mindestens 30 Tage vor dem Inkrafttreten per E-Mail über die Änderungen informiert. Er kann ihnen bis zum Inkrafttreten widersprechen oder sein Konto kostenlos löschen. Widerspricht er nicht, gelten die Änderungen ab Inkrafttreten als vereinbart. Auf diese Folge wird in der Mitteilung ausdrücklich hingewiesen.

§ 13 – Anwendbares Recht, Gerichtsstand und Streitbeilegung

13.1  Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts und der Verweisungsnormen des internationalen Privatrechts. Gegenüber Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit ihnen dadurch nicht der Schutz zwingender Bestimmungen des Staates entzogen wird, in dem sie ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben.

13.2  Für Klagen gegen Verbraucher, die ihren Wohnsitz, gewöhnlichen Aufenthalt oder Beschäftigungsort im Inland haben, ist ausschließlich eines der Gerichte zuständig, in dessen Sprengel dieser liegt (§ 14 KSchG).

13.3  Nur gegenüber Unternehmern: Gerichtsstand ist das sachlich zuständige Gericht am Sitz des Anbieters.

13.4  Beschwerden richten Sie bitte zuerst an office@kalorio.at. Verbraucher können sich darüber hinaus an die Schlichtungsstelle Internet Ombudsmann (www.ombudsmann.at) wenden.

§ 14 – Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Gegenüber Unternehmern tritt an die Stelle der unwirksamen Bestimmung jene wirksame Regelung, die ihrem wirtschaftlichen Zweck am nächsten kommt; gegenüber Verbrauchern gilt anstelle der unwirksamen Bestimmung die gesetzliche Regelung.

Anhang – Muster-Widerrufsformular

Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, können Sie dieses Formular ausfüllen und zurücksenden:

An: DI Markus Stadlbauer, MaSta Softwareentwicklung & IT Consulting, Furth 3, 4702 Wallern, Österreich, E-Mail: office@kalorio.at

Hiermit widerrufe(n) ich/wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über die Erbringung der folgenden Dienstleistung: Kalorio Pro (Plan: ______________)
Bestellt am: ______________
Name des/der Verbraucher(s): ______________
E-Mail-Adresse des Benutzerkontos: ______________
Anschrift des/der Verbraucher(s): ______________
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier): ______________
Datum: ______________